Tham khảo

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân hay chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn với bên thứ ba.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baXác minh tài khoản bắt buộcCasino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
hzm88 Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về các câu hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ trang tài khoản để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu xóa thông tin. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ. Kèm theo tên tài khoản, email đăng ký và chi tiết yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong 24 giờ.
Quản lý tài khoản Vào Cài Đặt Tài Khoản để xem, cập nhật email, số điện thoại hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Tất cả giao tiếp với hzm88 được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn.

Mã hóa SSL 256-bit

Mỗi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến hzm88 được mã hóa. Quá trình thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bởi cùng tiêu chuẩn.

Xác minh hai yếu tố

Kích hoạt xác minh hai bước để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Yêu cầu mã từ ứng dụng điện thoại hoặc email khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Tách biệt dữ liệu thanh toán

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trên máy chủ thanh toán riêng biệt, không truy cập được từ cơ sở dữ liệu hồ sơ cá nhân của tài khoản.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa sau 30 ngày hoặc giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Không chia sẻ với quảng cáo

hzm88 không bán danh sách email, số điện thoại hoặc hành vi chơi của bạn cho các công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba. Bạn không nhận được email tiếp thị từ các đối tác ngoài.

Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu. Không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa.

Bạn hỏi về quyền riêng tư trên hzm88

Email và số điện thoại được dùng để xác minh tài khoản, gửi thông báo rút tiền, và liên lạc hỗ trợ khi bạn yêu cầu. Bạn có thể cập nhật hoặc xóa chúng từ Cài Đặt Tài Khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.

Không. Chi tiết ví điện tử chỉ được ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money xem và xử lý. hzm88 chỉ nhận thông báo xác nhận từ ví khi bạn hoàn thành thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ PIN hoặc số tài khoản ví của bạn.

Lịch sử nạp, rút và chơi được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản hoạt động để hỗ trợ xác minh và điều tra tranh chấp. Nếu bạn đóng tài khoản, lịch sử được giữ lại theo yêu cầu pháp luật hoặc xóa sau 30 ngày.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu sao lưu dữ liệu cá nhân. Bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin hồ sơ và hoạt động tài khoản. Chúng tôi gửi file trong vòng 48 giờ.

Không bao giờ. Mật khẩu được mã hóa ngay khi bạn tạo tài khoản. Ngay cả đội hỗ trợ cũng không thể xem hoặc đặt lại nó. Bạn chỉ có thể thay đổi mật khẩu thông qua tùy chọn Quên Mật Khẩu hoặc Cài Đặt Tài Khoản.

Không. Dù bạn chơi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động, kết nối đều được mã hóa SSL giống nhau. Ứng dụng hzm88 trên Android hoặc iOS cũng tuân theo chính sách dữ liệu giống nhau.

Mở trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Cung cấp tên tài khoản và xác nhận email đăng ký. Sau khi xác minh, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức; dữ liệu được xóa trong 30 ngày.

Related pages

hzm88 Vietnam Câu hỏi Hỗ Trợ Ví Điện Tử Về chúng tôi Thành Viên Câu Hỏi